1. Introducere
BucurorexxTechAI ("noi", "al nostru") respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizezi.
Această Politică de Confidențialitate descrie ce informații colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale în legătură cu aceste date.
2. Informații Pe Care Le Colectăm
2.1 Informații Furnizate Direct De Tine
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Informații financiare furnizate în cadrul consultațiilor (venituri, cheltuieli, datorii)
- Mesaje și comunicări trimise prin formularele de contact
- Preferințe și feedback-ul tău
2.2 Informații Colectate Automat
- Adresa IP
- Tipul de browser și dispozitiv
- Paginile vizitate pe site-ul nostru
- Data și ora accesării
- Cookie-uri și tehnologii similare
3. Cum Folosim Informațiile Tale
Folosim datele tale personale pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor de consultanță și educație financiară
- Comunicare cu tine despre serviciile solicitate
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Trimiterea de newsletter-e și materiale informative (doar dacă ai consimțit)
- Respectarea obligațiilor legale
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
4. Baza Legală A Prelucrării
Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul tău - pentru newsletter și comunicări de marketing
- Executarea contractului - pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Interesul legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicări esențiale
- Obligația legală - pentru conformarea cu cerințele legale
5. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți pentru scopuri de marketing.
Putem partaja informații în următoarele situații:
- Furnizori de servicii: platforme de email, hosting, procesare plăți (doar în măsura necesară)
- Cerințe legale: când suntem obligați de lege să dezvăluim informații
- Protecția drepturilor: pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța
6. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Acestea includ:
- Criptare SSL pentru transmiterea datelor
- Acces restricționat la datele personale
- Proceduri interne stricte de securitate
- Revizuiri regulate de securitate
7. Retenția Datelor
Păstrăm datele tale personale doar atâta timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru conformarea cu obligațiile legale.
- Date clienți activi: pe durata relației contractuale + 3 ani
- Solicitări de contact: 2 ani de la ultimul contact
- Date fiscale și facturare: conform cerințelor legale (minimum 10 ani)
8. Drepturile Tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să obții confirmarea prelucrării datelor și o copie a acestora
- Dreptul la rectificare: să corectezi date incorecte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: să solici ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționare: să limitezi prelucrarea în anumite situații
- Dreptul la portabilitate: să primești datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: să te opui prelucrării bazate pe interes legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
9. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru detalii complete, consultă Politica de Cookie-uri.
10. Transferuri Internaționale
Datele tale sunt stocate și procesate în Uniunea Europeană. Dacă folosim furnizori din afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.
11. Modificări Ale Politicii
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.
Te încurajăm să revizuiești periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile tale.
12. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de confidențialitatea datelor tale, ne poți contacta:
- Email: [email protected]
- Adresa: Strada Victoriei nr. 47, etaj 2, Sector 1, București 010071, România
13. Autoritatea de Supraveghere
Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):